兰州:“多条腿”走路实现老有所养
日期:2019-06-10  来源:甘肃经济日报

  本报记者 牛占虎 通讯员 王中杰

  如何做到老有所依、老有所养,“居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充。”兰州市开展的多元化养老模式服务是对社会普遍关注养老问题的最好诠释。

  市场化运作下的社会化服务

  “您好!这里是城关区虚拟养老院,请问你需要什么帮助?”在兰州市城关区虚拟养老院,话务员王彦权面前的电脑显示屏弹出了呼叫者的基本信息,于是小王将信息迅速转发到服务人员的手机上。服务人员很快就来到了老人家中,帮助老人解决需要帮助的事。小王告诉记者,每位话务员每天要接通200多个服务电话。

  截至2018年底,兰州市老年人口达71.48万人,占人口总数的21.76%,高于全国、全省老龄化水平。面对这种现状,兰州市不断深化养老体制改革,提出了“政府引导、部门协调、企业参与、市场化运作、社会化服务”的发展原则,通过政策扶持、产业规划、资金投入、设施建设、创新机制等措施,初步建成了以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充的养老