全市创建全国文明城市暨城市更新行动启动大会以后，市市场监管局坚持问题导向、目标导向和效果导向，全面实施“七大提升行动”，落实落细市场监管领域创城目标任务，全力助推全市创建全国文明城市。

　　一是营商环境提升行动。落实保市场主体各项政策措施，探索实施市场主体培育“自转个、个转企、小转规、规改股、股上市”五转工程，推动市场主体提质增效。完善“一网通办”“全程网办”，落实“不来即享”“秒批”等改革措施，加强帮办团队和自助服务区建设，破解“准营难”问题。优化市场主体注销流程，推动失联、“僵尸”企业吊销出清。分类推进“证照分离”改革，降低市场准入门槛，为企业创业创新“松绑”“解绊”。健全完善政务服务“好差评”制度，最大限度提高市场主体认可度和群众满意度。 

　　二是安全环境提升行动。持续巩固全省食品安全示范城市创建成果，争创全国食品安全示范城市。加快“互联网+”智慧监管建设步伐，守好生产关、流通关和入口关，确保“舌尖上的安全”。真督实查严管，规范“两品一械”流通秩序，提升“两品一械”质量，确保人民用药用械用妆安全。深化特种设备安全专项整治三年行动，落实“双重预防”机制，加快建设气瓶质量安全追溯信息系统，加强检验检测能力建设，提升特种设备本质安全水平。完善产品质量监督抽查机制，强化证后监管，坚决守住不发生系统性、区域性安全风险的底线。加强进口冷链食品全流程管控，督促各级市场主体落实疫情防控措施，严厉打击囤积居奇、串通涨价、哄抬物价等违法行为。 

　　三是质量环境提升行动。健全完善质量强市目标体系和评价指标体系，强化宏观质量状况分析，加强全面质量管理，培育质量新优势。探索实施标准化、认证认可与检验、计量等质量基础建设“一站式”服务，建立健全技术、标准、专利协同机制，提升质量整体水平。鼓励支持发明专利，大力培育地理标志证明商标，坚决打击侵犯知识产权行为，全面提升知识产权保护水平。标准化推进非公企业党的建设，不断提升非公党建工作层次，以高水平党的建设引领企业高质量发展。加快推进非公企业市级文明单位创建。 

　　四是竞争环境提升行动。加强反垄断和反不正当竞争执法，用好公平竞争审查制度，建立健全有违公平竞争的投诉举报和处理回应机制，依法有序推进重大典型案件查办。持续深化“双随机、一公开”监管，积极推进“互联网+监管”，大力实施协同监管和联合惩戒，实现“进一次门、查多项事”。实施“包容审慎监管”，推动“两轻一免清单”落实见效，让市场主体真正感受到“有温度的执法”。深入开展涉企收费专项治理，落实落细各项降费政策。 

　　 五是消费环境提升行动。树立消费者至上理念，抓住节假日等重要时间节点，及时发布消费预警，引导群众理性消费。深入开展放心消费创建行动，确保群众安全放心消费。完善12315投诉平台，线上线下一体推进，快速高效处理消费投诉，维护消费者权益。突出社会共治，健全保护消费者合法权益的部门协作机制，发挥消协组织和媒体的监督功能，落实好惩罚性赔偿制度，提高违法成本。持续加强“公筷公勺·文明用餐”“光盘行动”“反对浪费、崇尚节约”宣传力度，推动“文明餐桌”向中小餐饮服务市场主体和全体居民延伸，让就餐使用公筷公勺公夹和“光盘行动”成为日常习惯。 

　　六是人居环境提升行动。加强餐饮服务单位油烟污染治理，督促指导城区所有餐饮服务单位全部使用清洁能源，产生油烟污染的餐饮服务单位全部安装使用高效油烟净化设施，定期维护并正常运转。加强餐厨废弃物管理，按照分类收集、定点存放、日产日清的工作原则，督促餐饮服务单位全部落实“三书一台账”，安装油水隔离池或油水分离器。加强塑料污染治理，严格落实禁塑限塑规定，督促塑料生产企业标准化生产塑料制品；鼓励外卖平台推广使用秸秆覆膜餐盒等生物基产品和可降解塑料袋等替代产品；探索建立塑料污染治理联合惩戒机制；严肃查处未遵守限制商品过度包装强制性标准行为。加强对民用散煤和民用型煤产品质量管理，严肃查处不符合质量标准的商品煤和无照经营煤炭行为。严把燃煤锅炉注册关口，有序推进燃煤锅炉整治和销号工作。 

　　七是干事创业环境提升行动。加强机关形象建设，开展各级机关办公场所环境治理，及时维修维护机关各项基础设施，定期开展机关卫生集中大扫除活动，规范有序摆放车辆和办公楼内设施，教育引导干部职工得体大方着装，树立对外直观形象。加强基层基础建设，多方争取资金，加快执法车辆、执法装备、执法服装配备力度，解决基层监管力量和技术支撑薄弱等问题。加大执法能力培训力度，补足监管执法“软实力”。严格落实“三项制度”，严格规范公正文明执法。坚决贯彻落实市委干部队伍建设“十六条”，牢固树立干事创业鲜明导向，健全完善干部队伍激励考核、梯次培养和容错纠错机制，让愿干事、能干事、干成事成为新风尚。完善廉政风险防控机制，扎紧制度篱笆，筑牢拒腐防变防线。深入开展党史学习教育，积极培育社会主义核心价值观，严格落实中央八项规定精神及其实施细则，全面检视、靶向纠治形式主义和官僚主义，树立市场监管队伍新形象。 （作者：李鹏程）