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狠抓管理惠民生 紧盯落实促振兴——清水县“五项举措”不断提升供水保障能力
  • 时间:2022-12-15
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  • 来源: 清水县水务局

今年以来,清水县紧紧围绕巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接饮水安全总目标,以提高农村供水保障能力建设为着力点,压实各级责任,强化监督管理,提升管护水平,采取“五项举措”持续巩固农村饮水安全脱贫攻坚成果,助力乡村振兴发展。目前,全县共建成远门、金集等跨乡镇大型集中供水工程9处、水厂11个,单村供水工程17处,受益全县6.6万户28.8万人(其中:建档立卡户2.08万户9.5万人)。农村自来水入村率100%,入户率97.5%,供水保障率稳定在90%以上,水质达标率100%。

一是补短板,供水保障能力再上台阶。紧盯供水基础设施薄弱环节,按照“找问题、明成因、立方向、定方案、落项目”的总体思路,全面分析问题成因,系统研判。采取“EPC”建设模式,启动实施清水县黄门农村供水水源置换项目,有效解决黄门农村供水工程水源水量不足的问题。结合2022年乡村示范行动,对远门单魏、金集城科等12个示范村的63.5公里村级管网进行改造提升,进一步提高全县农村供水工程保障能力。

二是明目标,工程管护责任靠紧压实。实施“552”管理体制,建立“县水务局+县供水站+县恒华公司+基层供水站+村管小组”五级管理模式;制定“按需设岗,依岗定责、划片包户、绩效管理、成效考核”制度;监管单位与恒华农村供水公司签订目标管理责任书,恒华农村供水公司与各受益村签订村级管护协议,进一步细化明确水费收缴、运行管护、组织纪律等方面工作任务,建立了目标考核体系。止10月底,大型集中供水工程收缴水费263.64万元,达到年度水费收缴目标335万元的78.7%,同比增长2.3%。完成“划片包户”巡查4.4万户。通过“552”管理体制使工程管护产权更加明晰,运行管护水平大幅提升。

三是创星级,运行管理工作规范高效。坚持“以创促建,以建保创”的原则,按照省水利厅星级水厂评选相关文件精神,对标对表,研究制定创建方案,组织召开创建会议,督促各基层水厂严格对照星级水厂评选标准,从水厂概况、组织管理、水源与水质管理、硬件设施、运行管理、供水服务、精神文明建设七个方面逐项逐条对照,查漏补缺,最终遴选陇东水厂、王店水厂、太坪水厂作为备选星级水厂进行申报。通过星级水厂创建工作,促进了各水厂的自身建设,全面提高了农村供水工程规范化运行管理水平。

四是抓落实,动态监测防线牢固可靠。持续坚持每日“零报告”“划片包乡”等制度,及时受理各乡镇反馈问题。供水运行管理单位对集中供水工程水源、水厂设备、供水主管网及附属设施开展常态化排查。开展村级水管员能力培训,强化末端管护效力。强化水质检测工作,规范化开展水厂化验室日常自检和县级水质检测中心定期抽检,扎牢水质安全口袋。建设信息化自动控制平台,对水池水位及流量、主管道压力进行实时监测和远程操控,提高突发故障处置的时效性。同时,县水务部门会同镇村两级重点对入户设施、偏远山区、供水末端等特殊区域以及投诉问题集中地区的供水情况不定期开展排摸,发现问题,建立台账,限时整改,有效防止返贫风险,坚决守住不发生农村人口因水返贫和不发生整村连片缺水两条底线。

五是强服务,群众满意度稳中有升。为提升供水服务质量,组建3支抢修队伍,配齐抢修人员,配备抢修物资,定期开展抢修演练。悬挂应急抢修联络牌,更新监督服务电话,印发“致全县农村用水户的一封信”和农村饮水安全明白卡4.4万张,进一步畅通沟通渠道。接到群众反馈问题后,按照“限时抢修承诺制度”,坚持“微笑接待每一个群众,妥善受理每一项诉求,耐心解释每一项政策,及时维修每一处故障”的原则,妥善受理群众诉求,及时维修每一处故障,群众满意度稳步提升。

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