一、招标条件

甘肃省通信产业工程监理有限公司受中国烟草总公司甘肃省公司委托，对“中国烟草总公司甘肃省公司营销服务数字化管理平台建设项目”进行公开招标，该项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金，招标人为中国烟草总公司甘肃省公司。现对中国烟草总公司甘肃省公司营销服务数字化管理平台建设项目进行公开招标，欢迎国内具有合格资质的投标人参与投标。

二、项目概况和招标范围

1、项目概况：通过搭建“营销服务数字化管理平台”，聚焦服务资源管理、需求洞察管理、服务设计与匹配管理、服务实施管理、服务质量控制管理等五大模块。通过客户经理分级与能力画像优化服务资源配置；利用多维度数据洞察客户需求开展客户分类管理、需求管理、场景管理；依托数据挖掘智能生成服务策略，设计并匹配个性化服务套餐，实施“派单+点单+抢单”等模式的融合调度机制；建立“线上+线下”服务实施的分流模式，依托智能客服将线上机械性、及时性的服务剥离，依托赋能工具辅助服务人员提升服务质效；建立服务质量控制与积分化评估体系，实现营销服务的精准化、智能化与高效化。

2、实施地点：中国烟草总公司甘肃省公司。

3、范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：（001）中国烟草总公司甘肃省公司营销服务数字化管理平台建设项目。

4、项目建设总工期：16月；质保期：三年。

5、招标控制价：346.52万元

三、投标人资格要求

中国烟草总公司甘肃省公司营销服务数字化管理平台建设项目的投标人资格能力要求：

（一）投标人应为在中华人民共和国境内合法注册的具有独立法人资格的企业或其他组织，具有合法有效的营业执照，投标文件中应附营业执照复印件并加盖单位公章。

（二）提供投标人参与本次甘肃省烟草商业系统采购活动前2年不存在行贿行为，且未列入烟草行业或甘肃省烟草商业系统存在行贿行为供应商名单以及与名单内供应商不存在关联关系（查询结果以开标当天现场查询“中国裁判文书网”（https://wenshu.court.gov.cn/）结果为准）。

（三）投标人须为未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)记录失信被执行人以及重大税收违法案件当事人名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失信行为信息记录中的禁止参加政府采购活动期间等的方可参加本项目的投标（信用最终结果以评标现场查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明资料，每页加盖投标人公章）。

（四）本项目不允许联合体投标（投标文件中应附：声明函并加盖单位公章）。

四、招标文件的获取

1、获取时间：2025年11月28日00时00分00秒——2025年12月4日00时00分00秒。

2、获取方式：凡有意参加投标者，请登录甘肃烟草智慧招标采购平台(https://gsyc.ynhtbank.com)进行网上注册，并获取CA数字证书，方可办理业务。完成网上注册后，可通过互联网使用CA数字证书或者账户密码登录甘肃烟草智慧招标采购平台(https://gsyc.ynhtbank.com)，明确所投标段，填写报名信息提交审核，待招标方审核通过后即可参与投标，获取招标文件。投标登记并获取招标文件后，投标人应随时关注甘肃烟草智慧招标采购平台，获悉关于本项目的变更及澄清，否则由此引起的相关责任自负。

潜在投标人获取招标文件时需提供以下资料上传至甘肃烟草智慧招标采购平台获取招标文件，同时，招标代理机构将对投标人的不良记录进行查询，如不合格则不予报名。

（1）统一社会信用代码证（企业法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证）；

（2）法定代表人获取招标文件的：《法定代表人身份证明》原件扫描件；

（3）委托代理人获取招标文件的：《法定代表人身份证明》原件扫描件、《法定代表人授权委托书》和委托代理人身份证原件扫描件；

（4）投标人须为未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)记录失信被执行人以及重大税收违法案件当事人名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失信行为信息记录中的禁止参加政府采购活动期间等方可参加本项目的投标。

（5）标书费付款凭证。

3、招标文件获取地点：甘肃烟草智慧招标采购平台线上下载。

4、招标文件售价：500元/份，除招标项目终止外，招标文件售后不退。

5、标书费打款信息：

收 款 人：甘肃省通信产业工程监理有限公司

开户行：交通银行兰州城关支行

账  号：621060106010210613048

打款备注信息：若为对公转账，须备注“中国烟草总公司甘肃省公司营销服务数字化管理平台建设项目标书费”，若为个人网银转账，须备注（中国烟草总公司甘肃省公司营销服务数字化管理平台建设项目）标书费。

五、投标文件的递交

1、递交截止时间：2025年12月19日9时30分。

2、投标文件递交地点：线上递交，投标人需在投标文件递交截止时间前登录甘肃烟草智慧招标采购平台下载招标文件→解压下载好的招标文件→打开投标文件编制工具→点击“新建”，打开导入解压后的招标文件→点击“身份认证”按钮，插入CA数字证书→点击自动识别→点击确定→点击“编辑投标文件”根据实际情况填写投标文件—编辑好投标文件后，点击签章→输入CA数字证书密码→签章完成→点击“生成投标文件”→保存→依次完成投标文件的签字加密→点击“生成标书”生成投标文件→点击网上投标节点的递交投标文件→递交投标文件→点击“确认签名”→完成投标文件的递交。若在投标文件递交截止时间前未成功上传，则视为未按时递交投标文件。

六、开标时间及地点

1、开标时间：2025年12月19日9时30分

2、开标地点：甘肃烟草智慧招标采购平台（https://gsyc.ynhtbank.com)

3、开标方式：不见面开标，请投标人提前半小时登录“甘肃烟草智慧招标采购平台”（https://gsyc.ynhtbank.com)，点击开标节点的“进入开标会”，填写签到信息进行签到（不按时签到无法正常解密），并按照开标流程在规定时间内完成解密等其他开标操作，因投标人自身原因导致解密失败的，视为无效投标。

 为确保开标顺利进行，投标人在投标截止时间前须提前调试好相关系统和网络环境配置，在（开标时间）前登录系统，参与网络开标项目的各投标人应按照招标文件要求，使用电子投标工具，对投标文件进行加密后，通过网络上传加密的投标文件。各投标人根据招标文件规定的时间，凭CA锁或者账号密码登录甘肃烟草智慧招采平台，远程参加开标会议，若在投标截止时间前没有在甘肃烟草智慧招采平台上传投标文件（上传已加密的投标文件）则视为放弃投标。

七、其他

1、参与投标的投标人需在甘肃烟草智慧招标采购平台门户“https://gsyc.ynhtbank.com”完成投标用户注册，投标用户须使用真实的信息进行注册。

2、用户办理数字证书前需先在交易平台注册并审核，审核通过后才可申请办理数字证书。账号登录后在左上角工作台中找到【CA办理前台】跳转到数字证书认证中心进行相关信息的填写和提交。CA办理证书咨询电话：服务热线400-600-7210。

技术支持：北京筑龙信息技术有限责任公司，服务热线：010-21362559（服务内容：文件编制以及网上交易技术支持）。

3、注册、CA数字证书办理、递交保证金、开标等操作详见《甘肃烟草智慧招标采购平台操作手册》（适用于投标人/供应商）。

4、发布公告的媒介：本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、甘肃烟草智慧招标采购平台（https://gsyc.ynhtbank.com/#/home)和甘肃经济信息网（http://www.gsei.com.cn/）上发布。对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告，招标人及招标代理机构不予承担责任。

八、监督部门

本招标项目的监督部门为中国烟草总公司甘肃省公司的监督部门和职工代表。

九、联系人

招标人：中国烟草总公司甘肃省公司

地址：兰州市城关区东岗西路715号

联系人：索先生

联系电话：0931-7826650

 

代理机构：甘肃省通信产业工程监理有限公司

地    址：甘肃省兰州市城关区平凉路366号

联 系 人：贾凡霞

联系电话：0931-8805538