嘉峪关市医疗保障局关于聘请第三方专业机构协助医保经办提升线上咨询服务质效项目成交公告

一、项目编号：JYGXCS2025002

二、项目名称：嘉峪关市医疗保障局关于聘请第三方专业机构协助医保经办提升线上咨询服务质效项目

三、中标（成交）信息：

供应商名称：中国电信股份有限公司嘉峪关分公司

供应商地址：甘肃省嘉峪关市新华中路1598号

中标（成交）金额：220000.00元

四、主要标的信息：

服务类
供应商名称	项目名称	服务时间	服务要求	服务标准	服务范围
中国电信股份有限公司嘉峪关分公司	嘉峪关市医疗保障局关于聘请第三方专业机构协助医保经办提升线上咨询服务质效项目	以合同约定时间为准	满足采购人要求	满足采购人要求	为有效提升医保经办服务质效，解决参保群众电话咨询医保业务时不及时、不准确的难点问题，进一步加强医保咨询服务的专业化、标准化水平，缓解医保经办机构服务压力，提高参保群众医保满意率。现通过引入第三方专业机构协助医保经办开展服务电话业务咨询、线上即时业务审核等工作，切实推动医保服务提质增效，增强群众医保服务获得感。

 

五、评审专家：郑晓英、王红莉、范学亮（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：经双方协商，本次招标服务费用由中标人支付，招标服务费金额按照市场调节价计算，经磋商，最终价款为：（大写）叁仟元整，（小写）¥3000.00元。

七、公告期限：

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜：无

九、对本次招标提出询问、异议及投诉，请按以下方式联系：

1.招标人信息（异议渠道）

名 称：嘉峪关市医疗保障局

地 址：嘉峪关市和诚西路人社局综合楼

联系方式：0937-6205153

招标代理机构信息（异议渠道）

名 称：嘉峪关市鑫诚顺工程管理有限公司

地 址：嘉峪关市兰新东路2929号

联系方式：18993797747

3.项目联系方式

项目联系人：靳工

电　话：18993797747

十、供应商排序情况：

十一、否决投标原因：无。